1. Condizioni di Reso:
Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dall’acquisto, a condizione che siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
I prodotti devono essere accompagnati dalla ricevuta o dalla prova d’acquisto.
Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale e con tutti gli accessori inclusi.
2. Esclusioni:
Non si accettano resi per articoli in offerta speciale o scontati, salvo difetti di fabbrica.
I prodotti che sono stati usati, danneggiati o che non sono nella loro confezione originale non possono essere restituiti.
3. Modalità di Reso:
I clienti possono restituire gli articoli presso il nostro negozio fisico o spedendoli al nostro indirizzo. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per garantire la consegna.
4. Rimborsi:
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, invieremo un’email di notifica dell’approvazione o del rifiuto del rimborso.
Se approvato, il rimborso sarà elaborato e applicato automaticamente al metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni.
5. Cambio Prodotti:
Se desideri cambiare un prodotto, contattaci entro 10 giorni dall’acquisto. I cambi sono soggetti a disponibilità di magazzino.
6. Prodotti Difettosi o Danneggiati:
Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente per risolvere il problema.